Politique d'expédition

Zones de livraison

Nous livrons dans les 27 pays de l'Union européenne.

Frais de livraison

La livraison standard est GRATUITE sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Délais de livraison

Les commandes sont livrées sous 8 à 20 jours ouvrés à compter de la date de commande (traitement et expédition inclus). Les jours ouvrés excluent les week-ends et les jours fériés.

Nos produits sont expédiés depuis des entrepôts partenaires, qui peuvent être situés en dehors de l'UE. La livraison peut prendre plus de temps pendant les périodes de forte activité comme le Black Friday et Noël.

Prix, TVA et douane

Tous les prix sont affichés en euros (ou dans votre devise locale) et incluent la TVA. Pour les commandes jusqu'à 150 €, la TVA à l'importation est collectée lors du paiement, il n'y a donc aucun frais supplémentaire à l'arrivée de votre colis.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons par e-mail un numéro de suivi pour vous permettre de suivre votre colis.

Articles multiples

Si vous commandez plusieurs articles, vos produits peuvent arriver dans des colis séparés.

Colis perdus ou retardés

Si votre commande n'est pas arrivée dans les 30 jours suivant l'expédition, contactez-nous et nous vous enverrons un remplacement gratuit ou nous vous rembourserons intégralement.

Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors du paiement. Si vous remarquez une erreur, envoyez-nous un e-mail dès que possible et nous ferons de notre mieux pour la mettre à jour avant l'expédition de la commande.

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